Käyttöehdot
Viimeisin päivitys: 28.6.2025
1. Johdanto
Tervetuloa Casinoklikki.fi -sivustolle (“Palvelu”, “me”, “meidän”). Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät ehdot ja säännöt, joiden mukaisesti voit käyttää Palveluamme. Käyttämällä Casinoklikki.fi -sivustoa hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme, ettet käytä palveluamme.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Palvelua.
- Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiilisi Casinoklikki.fi -palvelussa.
- Pelit: Kaikki kasino-, live-kasino- ja muut pelituotteet, joita Palvelussa tarjotaan.
- Operaattori: Casinoklikki.fi -sivuston ylläpitäjä ja palveluntarjoaja.
- Bonukset: Kaikki kampanja- ja etuustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää asuinmaasi laissa määritelty korkeampi pelikäyttöikä.
- Vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinpaikassasi.
- Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Palvelussa.
4. Tilin luominen ja hallinnointi
- Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, mukaan lukien nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
- Pidä kirjautumistietosi salassa ja turvallisina. Olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä.
- Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku) varmistaakseen tietojen oikeellisuuden.
- Väärillä tiedoilla luodut tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.
- Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Operaattori voi sulkea, rajoittaa tai keskeyttää tilisi, jos epäillään huijausta, vilppiä tai ehtojen rikkomista.
5. Talletukset ja nostot
- Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka on rekisteröity sinun nimeesi.
- Minimi- ja maksimitalletusrajat löytyvät Palvelun pankkiosasta.
- Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä.
- Operaattori ei tarjoa luottoa tai lainoja.
- Voitot maksetaan ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletit.
- Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ja dokumenttien toimittamista.
- Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden viivästyksistä.
6. Passiiviset tilit ja maksut
- Tilillä ei kirjautumista 6 kuukauteen pidetään passiivisena.
- Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.
- Ennen maksujen perimistä käyttäjää ilmoitetaan sähköpostitse.
- Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet passiivisia pitkään, voidaan sulkea.
- Tilin uudelleenaktivointi onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
Casinoklikki.fi edistää vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoituksia sekä mahdollisuuden itse-estoihin. Jos epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
Lisää tietoa vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.
8. Kielletty toiminta
- Et saa harjoittaa petosta, kavallusta, rahanpesua, huijausta tai muuta laitonta toimintaa.
- Automaattisten ohjelmien, bottien tai muiden teknisten apuvälineiden käyttö on kielletty.
- Useamman tilin ylläpito, pelien manipulointi tai VPN:n käyttö rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
- Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
- Operaattorilla on oikeus sulkea tai rajoittaa tilejä ja mitätöidä voittoja epäillyn väärinkäytön yhteydessä.
9. Bonukset ja kampanjat
- Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa kampanjakohtaisin ehdoin ja kierrätysvaatimuksin, jotka löytyvät kampanjasivulta.
- Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen bonusten saamiseksi, on kielletty.
- Operaattori voi peruuttaa tai mitätöidä bonukset väärinkäytön tai teknisten ongelmien vuoksi.
- Bonuksilla voi olla voimassaoloaika ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus
Kaikki pelit toimittaa sertifioidut ohjelmistotoimittajat, jotka käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) pelien reiluuden takaamiseksi. Operaattori voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, virheiden tai näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.
11. Vastuunrajoitus
- Operaattori ei ole vastuussa mistään tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.
- Pelatessasi hyväksyt pelaavasi omalla vastuullasi. Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
- Operaattori ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta.
12. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietosi.
13. Immateriaalioikeudet
Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat Casinoklikki.fi:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
- Mahdolliset valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.
- Teemme parhaamme ratkaistaksemme valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
- Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle (ADR) tai valvovalle viranomaiselle.
- Kaikki valitusviestit tulee toimittaa kirjallisena.
15. Ehtojen muutokset
- Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
- Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt muutokset.
- On käyttäjän vastuulla tarkistaa ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live Chat Casinoklikki.fi -sivustolla
Pelatessasi Casinoklikki.fi -palvelussa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja rahapelaamisen sääntelystä Suomessa löydät Aluehallintoviraston rahapelaamisen valvontasivuilta.